Energie vergelijken 2018-10-08T10:28:16+00:00

Veelgestelde vragen

Wanneer overstappen naar een andere energieleverancier?

Heb je nu een contract voor onbepaalde tijd? Dan kun je op ieder moment kosteloos overstappen. Na je aanvraag wordt je huidige contract zo spoedig mogelijk opgezegd en word je aangesloten bij je nieuwe leverancier.

Vast contract voor bepaalde tijd

Loopt je huidige contract binnen 2 maanden af? Dan wordt er ten minste gewacht met het overnemen van je huidige contract totdat de einddatum is bereikt. Loopt het contract pas na 2 maanden af? Let dan op de overnametermijn van de nieuwe leverancier. Wil je weten wat de overnametermijn is die de nieuwe leverancier hanteert? Klik op “Meer informatie” bij jouw gewenste energiedeal. Bij het tabblad “Over de leverancier” staat precies hoe lang de nieuwe leverancier wil wachten met het starten van je nieuwe contract.

Contract voortijdig verbreken

Je kunt er ook voor kiezen om je vaste contract voortijdig te verbreken. Houd er dan wel rekening mee dat je oude leverancier hiervoor een opzegvergoeding in rekening brengt.

Meer weten?

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Stel deze dan aan een van onze Overstapcoaches door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-66 99 085. We helpen je graag verder.

Moet ik mijn oude leverancier zelf opzeggen?

Nee, je hoeft niet zelf je huidige energiecontract op te zeggen als je overstapt via Kiesbespaar.nl. De nieuwe leverancier doet dit voor je. Hier heb je dus geen omkijken naar.

Let op: ga je verhuizen? Dan moet je wél zelf het contract op je oude woning opzeggen. Neem hiervoor contact op met je oude energieleverancier.

Hoe lang duurt het voordat ik ben overgestapt?

Hoe lang het duurt voordat je bent overgestapt, hangt af van je huidige contract. Vooral de looptijd van je huidige contact heeft hier invloed op. De nieuwe leverancier checkt wanneer je huidige contract afloopt. Hieronder lees je hoelang een overstap duurt in de vier meest voorkomende situaties.

1. Ik heb een contract voor onbepaalde tijd

Heb je een contract voor onbepaalde tijd? Dan duurt een overstap gemiddeld 2 tot 6 weken. De nieuwe leverancier zegt je huidige contract voor je op. Hierbij houdt de nieuwe leverancier rekening met de opzegtermijn van je huidige contract.

2. Ik heb een contract voor bepaalde tijd

Zit je nog vast een contract voor bepaalde tijd? Dan kun je pas (boetevrij) overgenomen worden na de einddatum van je huidige contract.

3. Ik ben binnen 2 maanden contractvrij

Loopt je huidige contract binnen 2 maanden af? Dan wacht je nieuwe leverancier met de overstap tot je huidige contract is afgelopen.

4. Mijn contract loopt nog langer dan 2 maanden

Duurt het langer dan 2 maanden voordat je huidige contract afloopt? Let dan op de overnametermijn van de nieuwe leverancier. Meer informatie hierover vind je tijdens het vergelijken van energiecontracten (klik op “Meer informatie” en kijk vervolgens onder het tabblad “Over de leverancier”).

Valt de einddatum van je huidige contract buiten de overnametermijn van de nieuwe leverancier? Dan begint de nieuwe leverancier onmiddellijk met het nieuwe contract. Je oude leverancier kan dan een boete opleggen voor contractbreuk.

Meer vragen?

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Stel deze dan aan een van onze Overstapcoaches door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-66 99 085. We helpen je graag verder.

Hoe lang duurt het voordat ik ben overgestapt?

Hoe lang het duurt voordat je bent overgestapt, hangt af van je huidige contract. Vooral de looptijd van je huidige contact heeft hier invloed op. De nieuwe leverancier checkt wanneer je huidige contract afloopt. Hieronder lees je hoelang een overstap duurt in de vier meest voorkomende situaties.

1. Ik heb een contract voor onbepaalde tijd

Heb je een contract voor onbepaalde tijd? Dan duurt een overstap gemiddeld 2 tot 6 weken. De nieuwe leverancier zegt je huidige contract voor je op. Hierbij houdt de nieuwe leverancier rekening met de opzegtermijn van je huidige contract.

2. Ik heb een contract voor bepaalde tijd

Zit je nog vast een contract voor bepaalde tijd? Dan kun je pas (boetevrij) overgenomen worden na de einddatum van je huidige contract.

3. Ik ben binnen 2 maanden contractvrij

Loopt je huidige contract binnen 2 maanden af? Dan wacht je nieuwe leverancier met de overstap tot je huidige contract is afgelopen.

4. Mijn contract loopt nog langer dan 2 maanden

Duurt het langer dan 2 maanden voordat je huidige contract afloopt? Let dan op de overnametermijn van de nieuwe leverancier. Meer informatie hierover vind je tijdens het vergelijken van energiecontracten (klik op “Meer informatie” en kijk vervolgens onder het tabblad “Over de leverancier”).

Valt de einddatum van je huidige contract buiten de overnametermijn van de nieuwe leverancier? Dan begint de nieuwe leverancier onmiddellijk met het nieuwe contract. Je oude leverancier kan dan een boete opleggen voor contractbreuk.

Meer vragen?

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Stel deze dan aan een van onze Overstapcoaches door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-66 99 085. We helpen je graag verder.

Hoe lang duurt het voordat ik ben overgestapt?

Hoe lang het duurt voordat je bent overgestapt, hangt af van je huidige contract. Vooral de looptijd van je huidige contact heeft hier invloed op. De nieuwe leverancier checkt wanneer je huidige contract afloopt. Hieronder lees je hoelang een overstap duurt in de vier meest voorkomende situaties.

1. Ik heb een contract voor onbepaalde tijd

Heb je een contract voor onbepaalde tijd? Dan duurt een overstap gemiddeld 2 tot 6 weken. De nieuwe leverancier zegt je huidige contract voor je op. Hierbij houdt de nieuwe leverancier rekening met de opzegtermijn van je huidige contract.

2. Ik heb een contract voor bepaalde tijd

Zit je nog vast een contract voor bepaalde tijd? Dan kun je pas (boetevrij) overgenomen worden na de einddatum van je huidige contract.

3. Ik ben binnen 2 maanden contractvrij

Loopt je huidige contract binnen 2 maanden af? Dan wacht je nieuwe leverancier met de overstap tot je huidige contract is afgelopen.

4. Mijn contract loopt nog langer dan 2 maanden

Duurt het langer dan 2 maanden voordat je huidige contract afloopt? Let dan op de overnametermijn van de nieuwe leverancier. Meer informatie hierover vind je tijdens het vergelijken van energiecontracten (klik op “Meer informatie” en kijk vervolgens onder het tabblad “Over de leverancier”).

Valt de einddatum van je huidige contract buiten de overnametermijn van de nieuwe leverancier? Dan begint de nieuwe leverancier onmiddellijk met het nieuwe contract. Je oude leverancier kan dan een boete opleggen voor contractbreuk.

Meer vragen?

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Stel deze dan aan een van onze Overstapcoaches door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-66 99 085. We helpen je graag verder.

Wat gebeurt er aan het einde van mijn energiecontract?

Zodra je vaste contract afloopt, verandert je vaste contract automatisch in een contract voor onbepaalde tijd. Dit contract kun je opzeggen wanneer je wilt, met een opzegtermijn van maximaal een maand.

Blijf overstappen

Een contract voor onbepaalde tijd brengt wel hogere kosten met zich mee. We adviseren je dan ook om 2 maanden voor het einde van het vaste contract een nieuw contract aan te vragen. Je kunt dan opnieuw kiezen voor een contract met actietarieven.

Meer vragen?

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Stel deze dan aan een van onze Overstapcoaches door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-66 99 085. We helpen je graag verder.

Wat gebeurt er aan het einde van mijn energiecontract?

Zodra je vaste contract afloopt, verandert je vaste contract automatisch in een contract voor onbepaalde tijd. Dit contract kun je opzeggen wanneer je wilt, met een opzegtermijn van maximaal een maand.

Blijf overstappen

Een contract voor onbepaalde tijd brengt wel hogere kosten met zich mee. We adviseren je dan ook om 2 maanden voor het einde van het vaste contract een nieuw contract aan te vragen. Je kunt dan opnieuw kiezen voor een contract met actietarieven.

Meer vragen?

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Stel deze dan aan een van onze Overstapcoaches door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-66 99 085. We helpen je graag verder.

Overstappen met zonnepanelen

Wij maken overstappen voor iedereen zo makkelijk mogelijk. Ook als je zonnepanelen hebt. Daarom kun je vanaf nu ook energie vergelijken als je zelf stroom opwekt met zonnepanelen. Jij vult in hoeveel je opwekt, wij berekenen voor jou het voordeligste energiecontract. Hoe? Dat leggen we je graag uit.

Op je jaarrekening wordt de stroom die jij hebt afgenomen bij de energieleverancier verrekend met de stroom die je teruggeleverd hebt. Dit wordt salderen genoemd. Wek je zelf meer stroom op dan dat je verbruikt? In dit geval ontvang je een terugleververgoeding van je energieleverancier.

Hoe gaat overstappen in z’n werk?

In 4 stappen leggen we je uit hoe je kunt vergelijken én overstappen met zonnepanelen.

  1. Verbruik en opwek inschatten
    Vul in hoeveel stroom en gas je per jaar verbruikt. Vervolgens selecteer je ‘Ik heb zonnepanelen’. Hier kun je invullen hoeveel kWh stroom je daarmee opwekt. Weet je dat niet? Vul dan in hoeveel zonnepanelen je hebt, dan maken wij de schatting voor je. Wel zo makkelijk.
  2. Energie vergelijken en kiezen
    Op basis van je ingevulde verbruik en opgewekte stroom zie je een overzicht. Het goedkoopste energiecontract zie je bovenaan staan. In het kostenoverzicht zie je precies hoe je totale jaarkosten zijn berekend. Hierbij houden we dus rekening met zowel je verbruik als de stroom die je zelf opwekt! Als je meer stroom opwekt dan dat je verbruikt, kun je de geldende terugleververgoedingen vinden bij de tarieven.
  3. Voorschotbedrag bepalen
    Door zonnepanelen aan te schaffen zullen je jaarkosten omlaag gaan omdat je netto minder stroom afneemt. Echter, als je de zonnepanelen in gebruikt neemt, zal je dit nog niet direct terug zien in je maandbedrag. Dit komt doordat je voorschotbedrag wordt bepaald aan de hand van het verbruik van de afgelopen 3 jaar. In overleg met de meeste energieleveranciers kun je het voorschotbedrag vaak wel alvast laten verlagen.
  4. Moment van overstappen
    Het moment waarop je overstapt met zonnepanelen is belangrijk. Waarom? Er is een grote kans dat je in de zomer meer opwekt dan dat je verbruikt. Als dat het geval is én je vlak daarvoor je jaarafrekening hebt gekregen of de zonnepanelen hebt geplaatst, is het waarschijnlijk niet gunstig om tijdens die maanden over te stappen. Hoe kan dat? Voor de teruggeleverde stroom krijg je een lage vergoeding, terwijl je misschien wel het drievoudige moet betalen voor stroom die je afneemt van de leverancier.
    Het perfecte moment om over te stappen: op het moment dat er een klein verschil is tussen je verbruik en opwekking. Je maakt dan zo goed mogelijk gebruik van de saldeerregeling.

Zonnepanelen aanschaffen

Mooi, je wilt zelf stroom gaan opwekken met zonnepanelen. Wel zo makkelijk. En, vraag altijd meerdere offertes voor de zonnepanelen op. Zo weet je zeker dat je ook voor je zonnepanelen de beste deal krijgt.

Aanmelden

Wil je gaan terugleveren met je zonnepanelen? Dan ben je wettelijk verplicht je aan te melden bij je netbeheerder via energieleveren.nl. Na deze aanmelding ontvang je bericht van je netbeheerder. Zij geven aan of je meter geschikt is, of niet.

  • Je meter is geschikt: je ontvangt een bevestiging.
  • Je meter is niet geschikt: de netbeheerder maakt een afspraak om gratis een slimme meter te komen installeren.

Meer weten?

Heb je zonnepanelen en wil je weten hoeveel jij kunt besparen door over te stappen? Ga naar de energie vergelijker en je ziet het meteen!

Wat als ik geen bevestiging krijg van mijn nieuwe leverancier?

Binnen uiterlijk 14 kalenderdagen ontvang je de contractbevestiging van je leverancier. Let op: sommige leveranciers sturen deze contractbevestiging per e-mail.

Na twee weken nog geen bevestiging?

Niks ontvangen binnen deze periode? Dan kun je navraag doen bij de leverancier. Soms komt de contractbevestiging terecht in het ongewenste postvak van je e-mailaccount.

Mocht er bij de leverancier geen aanvraag bekend zijn, laat dit ons dan weten. Wij zullen dan samen met de leverancier verder uitzoeken wat er aan de hand is.

Meer vragen?

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag? Stel deze dan aan een van onze Overstapcoaches door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-66 99 085. We helpen je graag verder.

Gratis powerbank kado vragen?

Is de actie Gratis powerbank kado? Ook een actie van Pricewise?

Nee, de actie is exclusive van Kiesbespaar.nl. Support verloopt uitsluitend via Kiesbespaar.nl, heb je nog vragen? support@kiesbespaar.nl 

Wanneer krijg ik de powerbank thuis verstuurd?

Altijd na de annulering termijn van 15 dagen op energie overstap, dus binnen 3 tot 4 weken.

Ik heb mijn overstap geannuleerd, heb ik recht op de gratis powerbank?

Nee, de actie vervalt bij annulering termijn van energie overstap van 15 dagen.

Heb ik garantie op de powerbank?

Ja, 30 dagen omruilgarantie bij defect. Neem contact op met support@kiesbespaar.nl voor verder afhandeling.

Meer vragen?

Heb je nog vragen? support@kiesbespaar.nl 

Kun je veilig overstappen bij Kiesbespaar.nl?

Ja, Kiesbespaar.nl is aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk en hanteert tevens de algemene voorwaarden zoals voorgeschreven door Stichting Webshop Keurmerk.

Wat is een Webshop Keurmerk?

OVER HET KEURMERK

In tegenstelling tot sommige andere keurmerken is Webshop Keurmerk onafhankelijk. Alle aangesloten webwinkels beogen de belangen van de consumenten zo goed mogelijk te behartigen.

Het Webshop Keurmerk werd opgericht toen de Consumentenbond bekend maakte de activiteiten met betrekking tot het Webtrader-logo te beëindigen. Veel webwinkels die na de uitvoerige screeningsprocedure het Webtrader-logo op de website mochten gebruiken, sloten zich toen aan bij het Webshop Keurmerk. De Webshop Keurmerk-voorwaarden zijn dan ook gebaseerd op de eerder door de Consumentenbond gehanteerde voorwaarden.

Om de onafhankelijkheid te waarborgen is het beheer ondergebracht in de Stichting Webshop Keurmerk. De bij de Stichting Webshop Keurmerk aangesloten winkels zijn verplicht te voldoen aan de Europese en Nederlandse wet- en regelgeving en aan de Keurmerk-code. De Stichting Webshop Keurmerk stelt zich mede ten doel het vertrouwen van consumenten ten aanzien van internetaankopen, per telefoon, catalogus en post te vergroten.

Per 1 juli 2012 zijn wij aangesloten bij de Stichting Geschillen Commissie met een eigen Geschillencommissie Webshop, geheel onafhankelijk van de Stichting Webshop Keurmerk. De aansluiting heeft plaats gevonden in overleg met de Consumentenbond en de SGC. De aanmeldingen en eventuele klachten worden behandeld door juristen. Daarnaast worden winkels periodiek gecontroleerd.

Tevens biedt de Stichting per 1 juli 2012 een nakomingsgarantie ten aanzien van uitspraken van de SGC. Maar let op: Indien sprake is van een enkel niet nakomen of niet terugbetalen als gevolg van een surcéance van betaling, staking van de activiteiten of faillissement geldt de garantie niet. Het gaat enkel om geschillen over de uitvoering van een overeenkomst en ná een uitspraak van de SGC die door de webwinkel niet wordt nagekomen. Indien de webwinkel failliet is of de activiteiten zijn beëindigd kan de stap naar de SGC niet worden gemaakt. De Stichting kan ook geen garantie bieden voor webwinkels die onverwachts de activiteiten beëindigen en onbereikbaar zijn. Wij hebben vertrouwen in de winkels die vermeld staan op basis van onderzoek maar kunnen niet instaan voor een winkel die opeens besluit niet te leveren. Wij adviseren consumenten daarom bij twijfel over een webshop zoveel mogelijk te betalen met creditcard, Paypal, onder rembours of anderszins, en voorzichtig te zijn met het direct overmaken en/of met iDEAL te betalen aangezien banken weigeren de consument te helpen als er gefraudeerd wordt.

Op 17 april 2008 heeft Webshop Keurmerk de keurmerkentoets van het Ministerie van Economische Zaken ondergaan. De toets is uitgevoerd door de Raad voor Accreditatie.

In deze toets wordt gekeken of een keurmerk en de manier waarop het keurmerk wordt verleend, wel betrouwbaar is. De betrouwbaarheid wordt uitgedrukt met een rapportcijfer, op de schaal van 1 tot 10.
Het Webshop Keurmerk heeft een 10 gekregen.